当院について
患者様の安全を確保しつつ、安心かつ安全な医療が提供できるよう、施設全体がチームとしてあらゆる情報を共有し、医療事故を予防できるような環境をつくると共に、医療従事者個々の安全に対する意識改革を図り、組織として医療事故防止体制を構築していくことを、安全管理の基本指針としています。
医療安全推進室は、医療安全推進部部長（副院長）、副部長（副院長）2名の医師を筆頭に医療安全管理者（看護師）、看護師1名、事務2名のスタッフで構成され、ちばなクリニック医療安全管理者（看護師）と連携し敬愛会全体の医療安全に取り組んでいます。
当部署は、医療行為に関わる全ての職種が情報を共有し、職種間の意見を交わしチームとして対策を講じるよう支援しています。
また、医療の質と安全性の向上を目的とした取り組みの中心となり、組織横断的な関わりと医療の安全確保に日々邁進しています。
さらに、医療に関する意見や相談に迅速に対応し、患者様及び御家族などと医療者の信頼関係の構築及び施設の安全対策の見直しにも活用していくことを目的とし、「患者相談窓口」を設置しています。
患者様及びご家族からの医療に関する苦情やご相談を担当者がお受けいたします
※各階に意見箱も設置しております
どうぞご利用ください
相談受付時間 9時00分～17時00分（土曜日のみ12時00分まで）
| （月） | （火） | （水） | （木） | （金） | （土） |
|---|---|---|---|---|---|
| ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ （12時まで） |
※但し、祝祭日、年末年始はのぞきます
０９８－９３９－１３００（中頭病院）
０９８－９３９－１３０１（ちばなクリニック）
